سياسة الخصوصية
سياسة الخصوصية
آخر تحديث: 24 أكتوبر 2023
مرحباً بكم في موقع لوسيل وينتر وندر لاند (“الموقع الاكتروني للوسيل وينتر وندر لاند أو “الموقع الالكتروني“) المملوك والمدار من قبل شركة ديستينيشنز للتنمية والمناسبات ذ.م.م (“لوسيل ونتر وندرلاند” أو “نحن” أو “أنا” أو “الخاص بنا“). لقد أعددنا سياسة الخصوصية هذه لصالح المستخدمين (“أنت” أو “الخاص بك“) لموقعنا الإلكتروني (“الموقع“)، كالتزام منّا لحماية خصوصيتك. يعتبر مستخدمونا رعاة محتملين للفعالية بالإضافة إلى “الشركات التابعة للفعالية“، والتي نعني بها مكان فعالية لوسيل وينتر وندرلاند (“مكان الفعالية“) والمروجين أو منظمي الفعالية، بالإضافة إلى مقدمي الخدمات الاخرين المعتمدين. وتلخّص المعلومات التالية كيفية قيام لوسيل وينتر وندر لاند بجمع واستخدام والكشف عن المعلومات الموجودة على الموقع ومن خلاله، فضلاً عن أيّ معلومات أخرى تقدّمها لنا عبر الإنترنت أو من خلال مكاتب بيع تذاكر فعالية لوسيل وينتر وندر لاند (“مكاتب بيع التذاكر“). تنطبق سياسة الخصوصية هذه أيضاً على أيّ جهة اتصال غير متصلة بالإنترنت، مثل الهاتف، ولكنّها لا تنطبق على المعلومات التي تم جمعها من موظفينا ومقاولينا. وأخيراً، تنطبق سياسة الخصوصية هذه على المعلومات المتعلقة بالأفراد الاخرين التي تم جمعها من مستخدمي موقعنا بما يتناسب مع جميع التشريعات والقوانين والأحكام المرعية في دولة قطر بهذا الشأن.
يرجى مراجعة سياسة الخصوصية هذه بانتظام حيث أنّنا قد نقوم بتحديثها من وقت لآخر. حيث أننا عندما نقوم بإجراء تغييرات، سنقوم بتعديل تاريخ “آخر تحديث” في مقدمة سياسة الخصوصية وننشر السياسة التي تم تغييرها على الموقع. في حال طرأت تغييرات جوهرية على سياسة الخصوصية هذه أو في كيفية استخدام لوسيل وينتر وندر لاند معلومات التعريف الشخصية الخاصة بك، سنقوم عادةً بإعلامك عن طريق نشر إشعار بهذه التغييرات بشكل بارز هنا أو على صفحتنا الرئيسية، أو عن طريق إرسال بريد إلكتروني إليك. بالرغم مما سبق ذكره، فإنّ قيامك بتزويد أيّ معلومات على الموقع أو من خلاله بعد إجراء أيّ تغيير من هذا القبيل سيعتبر بمثابة موافقتك على جمع هذه المعلومات والكشف عنها واستخدامها وفقاً للسياسة المتغيّرة. وبناءً على ذلك، فإنّنا نشجعك على مراجعة سياسة الخصوصية هذه كلما قمت بزيارة الموقع من أجل التعرف على أحدث إصدار. ومن خلال الوصول إلى الموقع واستخدامه، فأنت تقرّ بأنّك قد قرأت وفهمت ووافقت على الالتزام بشروط سياسة الخصوصية هذه. ولا تنطبق سياسة الخصوصية على أعمال الشركات التي لا نملكها أو نتحكّم بها، أو على الأفراد الذين لا نوظفهم أو نديرهم.
المعلومات الخاصة بك
يمكن جمع المعلومات بشكل عام بطريقتين: (1) المعلومات التي يتم إدخالها بواسطتك عن علم وبشكل طوعي الى نظامنا مباشرةً، استجابةً لمطالبات أو مجالات معينة، أو التي يتم توفيرها بواسطتك عن علم وبشكل طوعي (عبر رسالة إلكترونية على سبيل المثال)؛ و(2) المعلومات التي يتم جمعها تلقائياً عند استخدامك الموقع.
قد تكون بعض المعلومات “محدِّدة للهوية الشخصية”، نستخدم مصطلح معلومات “محدِّدة للهوية الشخصية” للإشارة إلى أيّ نوع من المعلومات التي يمكن استخدامها لتحديد هويتك أو الارتباط بها بسهولة. وتشكل هذه المعلومات التي نجمعها، على سبيل المثال لا الحصر، اسمك أو عنوانك أو رقم هاتفك أو عنوان بريدك الإلكتروني أو أيّ مجموعة منها. نقوم أيضاً بجمع فئة من المعلومات المحدِّدة للهوية الشخصية التي نطلق عليها مصطلح المعلومات المالية، وهي تشمل كلمات المرور، وأرقام بطاقات الائتمان/الخصم، وأرقام الحسابات البنكية وغيرها، ومعلومات التوجيه البنكي. ومن أجل تشغيل موقعنا وتزويدك بمعلومات عن الفعاليات والخدمات التي قد تهمّك، نقوم بجمع المعلومات المحدِّدة للهوية الشخصية (بما في ذلك المعلومات المالية)، بالإضافة إلى المعلومات الديموغرافية (وعلى سبيل المثال، الرمز البريدي والعنوان والجنس وتاريخ الشراء والعمر). يرجى الملاحظة أنّنا في بعض الحالات كما هو موضح أدناه نتعامل مع المعلومات المالية بشكل مختلف عن كيفية تعاملنا مع الأنواع الأخرى من المعلومات المحدِّدة للهوية الشخصية.
1. المعلومات الطوعية
عندما يطلب منك الموقع أو تطبيقات الهاتف المحمول تعبئة النماذج وتوفير المعلومات الخاصة بالدفع وتحديد الخيارات، على سبيل المثال، وتوافق على القيام بذلك، فيُعتبر أنّك تقدّم لنا المعلومات طوعاً. لغايات إتاحة الموقع الإلكتروني لك، أو الوفاء بالالتزامات القانونية، فنحن بحاجة إلى جمع واستخدام بعض المعلومات الشخصية. يمكن أن تكون هذه المعلومات محدِّدة للهوية الشخصية أو لا، استناداً إلى ما يُطلب منك تقديمه. يمكنك أيضاً اختيار إرسال المعلومات إلينا طوعاً عبر البريد الإلكتروني أو الهاتف. ومن أجل الحفاظ على أمنك وحمايتك، يجب أن لا ترسل معلومات محدِّدة للهوية الشخصية عبر البريد الإلكتروني غير المشفّر، ولا سيما المعلومات التي تعتبرها حسّاسة أو سرّية (مثل المعلومات المالية).
عندما تختار الوصول إلى الموقع أو الاتصال به من خلال فيسبوك أو أيّ منصة أخرى من وسائل التواصل الاجتماعي، يمكننا أن نجمع معلومات معيّنة (“معلومات الويب الاجتماعية”)، تشمل على سبيل المثال لا الحصر، معلومات تسجيل الدخول إلى حسابك على فيسبوك (أو أيّ موقع تواصل اجتماعي آخر)، والمعلومات التي تسمح للموقع بمشاركتها معنا من خلال الأذونات ومعلومات حساب البريد الإلكتروني. تشمل معلومات الويب الاجتماعية أيضاً المعلومات المحدِّدة للهوية الشخصية الخاصة بأفراد آخرين يسمح بها مستخدمونا ويزوّدوننا بها. فعلى سبيل المثال، من أجل مساعدتك في الاتصال بالأصدقاء وجهات الاتصال التي قد ترغب في استخدام خدمتنا معها (بالإضافة إلى تحسين خدماتنا ومكافحة الاحتيال)، فقد نسمح لك باستيراد البيانات، مثل جهات اتصال البريد الإلكتروني الخاصة بك، من مجموعة متنوّعة من شبكات التواصل الاجتماعي ومقدّمي خدمات البريد الإلكتروني. لكن لوسيل وينتر وندر لاند لا تتهرّب أو تتحايل على إعدادات الخصوصية الشخصية على فيسبوك أو أيّ موقع آخر.
يمكم أن تتلقى لوسيل وينتر وندر لاند أيضاً أسماء ومعلومات اتصال (مثل عناوين البريد الإلكتروني) التي تتعلق بأفراد آخرين عندما تقوم إحدى الشركات التابعة للفعالية بتحميل قائمة على الموقع. وأنت عندما تختار تزويدنا بمعلومات الويب الاجتماعية التي تتكوّن من معلومات محدِّدة للهوية الشخصية عن أفراد آخرين، أو (إذا كنت تابعاً للفعالية) قمتَ بتحميل قائمة تحتوي على معلومات الاتصال، فقد نقوم ومقدّمو الخدمة لدينا بالتواصل مع هؤلاء الأفراد من أجل تقديم منتجات أو خدمات قد تهمّهم، وقد نستخدم هذه المعلومات أيضاً لأغراض أخرى يمكن من أجلها استخدام معلومات محدِّدة للهوية الشخصية كما هو موضح في سياسة الخصوصية هذه.
2. المعلومات التلقائية
يتم جمع بعض المعلومات تلقائياً منك عندما تستخدم الموقع، ويمكن القيام بذلك من خلال استخدام البرامج أو العمليات الأخرى التي يستخدمها موقعنا. ومع ذلك، لا تستخدم لوسيل وينتر وندر لاند مثل هذه العمليات المؤتمتة لجمع المعلومات المحدِّدة للهوية الشخصية مثل اسمك، أو معلومات الاتصال أو المعلومات المالية منك. ولا نسمح لأطراف ثالثة (مثل شبكات الإعلان) باستخدام العمليات المؤتمتة لجمع المعلومات المحدِّدة للهوية الشخصية على الموقع.
ملفات تعريف الارتباط (كوكيز): يستخدم موقعنا كالعديد من مواقع الإنترنت “ملفات تعريف الارتباط” (كوكيز)، وهي ملفات نصية صغيرة توضع تلقائياً على متصفح الويب في جهاز الكمبيوتر الخاص بك وتُستعمل للتعرّف إلى المستخدمين الذين قاموا بزيارة الموقع من قبل. وبشكل عام، تكون ملفات تعريف الارتباط هذه إما دائمة وتبقى على جهاز الكمبيوتر الخاص بك لعدة أشهر أو أكثر بعد آخر دخول لك إلى الموقع (ما لم تقم بحذفها أو التخلّص منها بطريقة أخرى)، أو قد تكون مؤقتة بطبيعتها. يستخدم موقعنا بشكل عام ملفات تعريف الارتباط الدائمة، إنما قد يستخدم أيضاً ملفات تعريف الارتباط المؤقتة التي تُسمّى “ملفات تعريف الارتباط الخاصة بجلسة مشغل الوسائط المتعددة”، والتي يتم تخزينها لجلسة مستخدم واحدة على الموقع ويتم حذفها بمجرد إيقاف تشغيل متصفّح المستخدم.
نحن نستخدم ملفات تعريف الارتباط لأغراض تشمل، على سبيل المثال لا الحصر، تتبع مشترياتك والأنشطة الأخرى على الموقع، وحفظ كلمة المرور الخاصة بك، وإذا اخترت، حفظ المعلومات الشخصية والمالية الأخرى حتى لا تضطر إلى إعادة إدخالها في كلّ مرة تزور فيها الموقع. ونقوم بذلك لتعزيز تجربتك على موقعنا وتسهيل عملية استخدامه قدر الإمكان.
يجوز للمعلنين وشبكات الإعلان التابعة لجهات خارجية على الموقع أيضاً وضع ملفات تعريف الارتباط الخاصة بهم على متصفّحك وجمع المعلومات منك مباشرة بهذه الطريقة، على الرغم من عدم قدرتهم على الوصول إلى ملفات تعريف الارتباط التي يحددها الموقع. تساعد ملفات تعريف الارتباط التابعة لجهات ثالثة في تقديم لك الإعلانات التي قد تكون مهتمّاً بها (سواء على موقعنا أو مواقع الويب الأخرى التي قد تزورها في المستقبل)، لتجنيبك رؤية الإعلانات نفسها عدة مرات، وإجراء بحث فيما يتعلق بمدى فائدة بعض الإعلانات لك. يخضع استخدام ملفات تعريف الارتباط هذه والتقنيات المؤتمتة الأخرى من قبل هذه الأطراف الثالثة في ما يتعلق بجمع المعلومات لسياسة الخصوصية المحددة لكلّ منهم وليس هذه السياسة.
إذا كنت لا ترغب في قبول ملفات تعريف الارتباط، فيمكنك ضبط متصفّحك لرفضها. وإذا كنت ترغب في حذف أو تعطيل ملفات تعريف الارتباط الموضوعة مسبقاً على جهاز الكمبيوتر الخاص بك، فسيعلمك قسم “المساعدة” في شريط الأدوات في معظم المتصفحات بكيفية القيام بذلك. لكن يرجى الملاحظة أنّه في حال اخترتَ ضبط متصفّحك على رفض ملفات تعريف الارتباط أو حذفها أو تعطيلها، فقد لا تتمكن من الوصول إلى أشياء معيّنة في موقعنا.
،في كلّ مرة تزور فيها الموقع نقوم تلقائياً بجمع عنوان “بروتوكول الإنترنت” (IP ADDRESS) الخاص بك ونوع نظام التشغيل وإصداره واللغة التي تفضلها (وعنوان موقع الويب الذي وجّهك إلينا عند الحاجة) تماماً مثل معظم مواقع الانترنت. إنّ عنوان بروتوكول الإنترنت عبارة عن سلسلة فريدة من الأرقام التي تحدد كلّ جهاز كمبيوتر متصل بالإنترنت. ويمكن استخدام عنوان بروتوكول الإنترنت لتوفير معلومات مثل تاريخ ووقت زيارة المستخدم، ومدى توافر بعض الملفات المطلوبة، وشعبية مختلف وظائف موقع الويب، وكمية المعلومات المنقولة إلى كلّ مستخدم من الموقع. في الوقت الحالي نستخدم عنوان بروتوكول الإنترنت الخاص بك للمساعدة في التعرّف عليك، وجمع المعلومات الديموغرافية، وملاحظة تكرار زياراتك لهذا الموقع وتحديد التكرار الذي يتم به يتم الوصول إلى صفحات ووظائف معينة في الموقع. وهذا يسمح لنا بتحسين وظائف الموقع وتشخيص المشاكل التي من الممكن أن تحدث.
بالإضافة إلى ملفات تعريف الارتباط، فقد نستخدم نحن أو مقدّمو الخدمة لدينا إشارات الويب ووحدات البكسل والتقنيات المماثلة على موقعنا وفي رسائل البريد الإلكتروني أو النشرات الإخبارية. ويمكن استخدام هذه الصور الإلكترونية الصغيرة لمساعدتنا في تحديد عدد المستخدمين الذين قاموا بزيارة بعض الصفحات أو فتحوا الرسائل أو النشرات الإخبارية، لكننا لا نستخدم هذه الصور لجمع المعلومات المحدِّدة للهوية الشخصية.
أخيراً، يمكننا أن نستخدم أيضاً عمليات مؤتمتة لجمع معلومات إحصائية حول سلوك زوار الموقع بحيث تكون هذه المعلومات مجمّعة ومجهولة المصدر بشكل لا يحدد هويتك كمصدر للمعلومات.
استخدام المعلومات الخاصة بك
تستخدم لوسيل وينتر وندر لاند معلوماتك (سواء كانت شخصية أو غير شخصية) فقط للأغراض الواردة في سياسة الخصوصية هذه. ونحن نطلب من موظفينا ومقدّمي الخدمات الذين يمكنهم الوصول إلى المعلومات المحدِّدة للهوية الشخصية احترام خصوصيتك على النحو المنصوص عليه في سياسة الخصوصية هذه. لكن يرجى العلم بأنك إن لم تقم بتقديم المعلومات التي نطلبها فقد لا نتمكّن من تزويدك بالمنتجات والخدمات المطلوبة.
تستخدم لوسيل وينتر وندر لاند معلوماتك من أجل:
- معالجة معاملاتك وتقديم المنتجات والخدمات التي قمت بطلبها (على سبيل المثال، نستخدم معلوماتك المالية لإرسال فاتورة لك مقابل المنتجات والخدمات ولتمكينك من المشاركة في برامج الخصومات والحسومات والبرامج المماثلة التي اخترت المشاركة فيها)؛
- توفير الدعم للعملاء؛
- طلب التغذية الراجعة؛
- الوفاء بالتزاماتنا القانونية؛
- إرسال العروض التي اخترت تلقّيها؛
- إجراء بحث وتحليل حول استخدامك أو اهتمامك بمنتجاتنا أو خدماتنا أو محتوانا، أو المنتجات أو الخدمات أو المحتوى المقدّم من الآخرين؛
- التواصل معك بشأن المنتجات أو الخدمات التي قد تهمّك سواء منّا أو من أطراف ثالثة (مثل الخصومات والمناسبات الخاصة والعروض الحصرية)؛
- تطوير وعرض المحتوى والإعلانات (مثل الإعلانات المستهدفة) المصمّمة خصيصاً لتناسب اهتماماتك على موقعنا ومواقع الويب الأخرى:
- التحقق من أهليتك وتسليم الجوائز المتعلقة بالعروض الترويجية والمسابقات واليانصيب؛
- فرض الشروط والأحكام الخاصة بنا؛
- حماية لوسيل وينتر وندر لاند والشركات التابعة لنا وموقعنا وعملائنا و/أو المستخدمين الآخرين والأطراف الثالثة الأخرى من الاحتيال أو القرصنة أو أيّ ضرر آخر؛
- التعاون مع التحقيقات أو الإجراءات القانونية أو الجنائية أو التنظيمية؛
- تزويدك بالنشرات الإخبارية أو بمقتطفات الأخبار أو غيرها من الاتصالات أو الخدمات التي تسجّلتَ بها أو وافقتّ على تلقّيها بأيّ شكل آخر؛
- إرسال مراسلات متعلقة بالحساب أو المعاملة مثل خطابات الترحيب وتأكيدات المعاملة. ويجوز أن نرسل لك أيضاً استبيانات ورسائل تسويقية لإعلامك بالمنتجات أو الخدمات الجديدة أو غيرها من المعلومات أو العروض التي قد تكون ذات أهمية، و/أو تحديثات حول الفعالية أو الموقع. وقد تأتي هذه الاستبيانات أو الرسائل التسويقية أو التحديثات من لوسيل وينتر وندر لاند أو مقدّمي الخدمات لدينا. إذا كنت لا ترغب في الاستمرار في تلقّي الاستبيانات أو الرسائل التسويقية أو التحديثات، فيمكنك التعبير عن رغبتك هذه باتباع تعليمات “إلغاء الاشتراك” المضمنة في كلّ رسالة عبر البريد الإلكتروني. يرجى الانتباه دوماً إلى أنّه حتى إذا اخترت عدم تلقي رسائل البريد الإلكتروني هذه، فيمكنك الاستمرار في تلقّي الرسائل الخاصة بالمعاملات أو الحساب (على سبيل المثال، رسائل التأكيد عبر البريد الإلكتروني وإشعارات تغييرات الفعاليات وإلغائها) وغيرها من الرسائل المطلوبة أو المسموح بها بموجب القانون المعمول به. كما أنّ إلغاء الاشتراك أو تغيير تفضيلات البريد الإلكتروني الخاصة بك على الموقع لن يؤثر إلا برسائل البريد الإلكتروني المستقبلية منا أو بالنيابة عنا، ولن يؤثر برسائل البريد الإلكتروني الواردة من الشركات التابعة للفعالية أو الأطراف الثالثة الأخرى غير التابعة التي ربما تكون قد استلمت بالفعل معلوماتك. إذا كنت ترغب في التوقف عن تلقّي رسائل البريد الإلكتروني التسويقية من إحدى الشركات التابعة للفعالية أو طرف ثالث آخر فستحتاج إلى التواصل معها مباشرة.
الطريقة التي نشارك فيها معلوماتك
لن نشارك معلوماتك الشخصية مع طرف ثالث خارج مجموعة الشركات التي تتعلق بلوسيل وينتر وندر لاند إلا في ظروف محدودة وكما هو موضح أدناه على وجه التحديد.
كما أنّنا لن نتسبّب بإتاحة معلوماتك المالية أبداً للشركات التابعة للفعالية أو جهات التسويق من الأطراف الثالثة إلا فيما يتعلق بفعالية أو معاملة معيّنة قمتَ بطلبها على وجه التحديد.
- عند شراء تذكرة أو تعبئة نموذج التسجيل لأيّ فعالية مدرجة على موقعنا، يجوز مشاركة اسمك ومعلومات الاتصال الخاصة بك والمعلومات المالية مع الشركات التابعة للفعالية ومع مقدّمي خدمات الاخرين المعتمدين لدينا. نقوم بذلك لمعالجة شراء التذاكر الخاصة بك.
- بناء على ترتيبات خدمة التذاكر الخاصة بنا مع شركات معيّنة تابعة للفعالية، فقد نشارك أيضاً معلوماتك المالية معها لأغراض حلّ النزاعات وخدمة العملاء في الموقع في تاريخ الفعالية أو قبلها أو بعدها. ويمكن أن تكون مشاركة معلوماتك المالية هذه ضرورية لتتمكّن من الدخول إلى الفعالية ولأغراض التحقق من الهوية أو لحلّ أيّ مشاكل قد تحدث أثناء الفعالية. وتُعدّ مشاركة المعلومات المالية وغيرها من المعلومات المحدِّدة للهوية الشخصية مع الشركات التابعة للفعالية جزءاً ضرورياً لتزويدك بخدمات التذاكر التي طلبتها منّا عند الردّ على قائمة الفعاليات المعدّة من قبل إحدى الشركات التابعة للفعالية على موقعنا.
- علاوة على ذلك، يمكننا أن نفصح عن معلومات التعريف الشخصية وغير الشخصية الخاصة بك إلى وكلائنا ومقاولينا ومقدّمي الخدمات الذين يشاركون في أداء وظائف بالنيابة عنا (مثل معالجة المدفوعات، وتوفير تخزين البيانات، واستضافة موقعنا الإلكتروني، والتسويق لمنتجاتنا وخدماتنا، وإجراء عمليات التدقيق، وإجراء تحليلات الويب).
- يمكننا أيضاً ان نفصح عن المعلومات المحدِّدة لهويتك الشخصية لأطراف ثالثة عندما نرى، بحسن نيّة ووفقاً لتقديرنا الخاص، أنّ هذا الافصاح ضروري بشكل معقول من أجل (أ) إنفاذ الشروط والأحكام الخاصة بنا أو تطبيقها، بما في ذلك التحقيق في الانتهاكات المحتملة، أو (ب) الامتثال للمتطلبات القانونية أو التنظيمية أو التعاون مع جهات إنفاذ القانون أو التحقيق التنظيمي، أو (ج) حماية حقوقنا أو ممتلكاتنا أو سلامتنا أو مستخدمينا أو أطراف ثالثة أخرى، أو (د) منع وقوع جريمة أو حماية الأمن القومي، أو (هـ) اكتشاف أو منع أو معالجة جرائم الاحتيال أو الأمان أو التكنولوجيا. يجوز لنا أيضاً الكشف عن معلومات تعريف غير شخصية لشركائنا التجاريين والتجار والمعلنين والمستثمرين والمشترين المحتملين وأطراف ثالثة أخرى إذا رأينا وفق تقديرنا الخاص أنّ لهذا الكشف أسباب أو مبررات تجارية سليمة.
- يمكن مشاركة بعض المعلومات المتعلقة باستخدام الموقع و/أو خدماتنا مع أطراف ثالثة (مثل المعلنين والشركات التابعة للفعالية وشركاء التسويق ومقدّمي الخدمات وغيرهم) بحيث تكون مجمّعة ومجهولة المصدر لأغراض البحث أو التحليل أو الترويج (وعلى سبيل المثال، للتمكّن من تخصيص الإعلانات والعروض الترويجية والتواصل مع الجمهور المناسب). ومع ذلك، فإنّ هذه المعلومات لن تحدد هويتك أو مصدر للمعلومات.
- يجوز الإفصاح عن المعلومات المتعلقة بعملائنا ومستخدمينا، بما في ذلك المعلومات المحدِّدة للهوية الشخصية، كجزء من أيّ عملية اندماج أو استحواذ أو بيع لشركة لوسيل وينتر وندر لاند و/أو أصولها، وكذلك في حالة الإعسار أو الإفلاس أو الحراسة القضائية غير المحتملة، حيث في هذه الحالة، سيتم نقل المعلومات المحدِّدة للهوية الشخصية باعتبارها أحد الأصول التجارية للشركة.
- عندما نتعاون مع المؤسسات المالية لتقديم منتجات أو خدمات ذات علامة تجارية مشتركة لك، فلن نفعل ذلك إلا بموافقة القانون المعمول به. وفي هذه الحالات، يُحظر على المؤسسات المالية استخدام معلوماتك الشخصية لأغراض أخرى غير تلك المتعلقة بالمنتجات أو الخدمات ذات العلامات التجارية المشتركة.
- أخيراً، يرجى العلم أيضاً أنّ الشركات التابعة للفعالية والأطراف الثالثة الأخرى التي تزور الموقع قد ترى معلوماتك التي اخترت إدخالها في ملفك الشخصي أو نشرها على الموقع. (للمزيد من المعلومات، يرجى الاطلاع على القسم أدناه بعنوان “المعلومات التي تنشرها”).
من خلال شراء تذكرة أو تعبئة نموذج التسجيل على الموقع، فأنتَ توافق بموجب هذا على مشاركة هذه المعلومات. يرجى الاطلاع على الأحكام والشروط هنا.
يجب أن تعلم أنّ الشركات التابعة للفعالية قد تستخدم معلوماتك وفقاً لسياسات الخصوصية الخاصة بها. ولا يكون للوسيل وينتر وندر لاند أيّ سيطرة على مثل هذه المشاركة واستخدام المعلومات المحدِّدة لهويتك الشخصية. وبناءً على ذلك، يرجى التأكد من مراجعة سياسة الخصوصية الخاصة بكل شركة تابعة للفعالية والتواصل بها مباشرة لإطلاعها على ما تفضله فيما يتعلق بمشاركة واستخدام المعلومات المحدِّدة لهويتك الشخصية.
المعلومات التي تنشرها أنت
من الممكن أن نوفّر مساحات على موقعنا يمكنك من خلالها نشر معلومات عن نفسك أو التواصل مع الآخرين أو نشر تعليقات أو تحميل محتوى. وحين تكشف عن معلومات شخصية علنية (مثلاً، على صفحات الويب القابلة للعرض بشكل عام)، تصبح هذه المعلومات علنية ويمكن جمعها واستخدامها من قبل الآخرين، بما في ذلك إرسال الرسائل غير المرغوب فيها. لا يمكننا التحكّم في من يقرأ المعلومات التي تنشرها أو ما قد يفعله الآخرون بالمعلومات التي تنشرها طوعاً، لذلك نشجّعك على استخدام تقديرك فيما يتعلق بنشر المعلومات المحدِّدة للهوية الشخصية. تخضع هذه المنشورات للشروط والأحكام الخاصة بنا، لذا تأكّد من مراجعتها قبل النشر.
ما هي الخيارات المتاحة لي بشأن معلوماتي؟
بصفتك مستخدماً للوسيل وينتر وندر لاند، لديك بعض الخيارات المتعلقة باستخدام معلوماتك. ويجب إحالة أيّ طلبات تتعلق بمعلوماتك إلى info@lusailwinterwonderland.com.
- يمكنك إلغاء إمكانية تلقّي الرسائل التسويقية في أيّ وقت عن طريق إرسال طلب إلى info@lusailwinterwonderland.com.
- يمكنك الاطلاع على البيانات التي قدّمتها إلى لوسيل وينتر وندر لاند في أيّ وقت عن طريق تسجيل الدخول إلى حسابك.
احتياطاتنا الأمنية
تستخدم لوسيل وينتر وندر لاند مراكز بيانات تابعة لأطراف ثالثة ذات سمعة طيبة ومقدّمي خدمات مماثلين لتخزين الكثير من المعلومات المحدِّدة للهوية الشخصية الخاصة بك بهدف تعزيز الأمن والحماية. ونحاول نحن ومقدّمو الخدمات حماية المعلومات المحدِّدة لهويتك الشخصية باستخدام تدابير أمنية معقولة تمنع فقدانها أو سوء استخدامها أو تغييرها أو تلفها غير المقصود أو الوصول غير المصرّح به إليها. كما نستخدم برنامج خادم آمن (SSL) لمعاملاتك الخاصة بالموقع. ونقوم بتشفير جميع المعلومات المحدِّدة لهويتك الشخصية أثناء انتقالها عبر الإنترنت.
نحن أيضاً نقيّد الوصول إلى المعلومات المحدِّدة للهوية الشخصية الخاصة بموظفي ومقاولي ومقدّمي خدمات ووكلاء لوسيل وينتر وندر لاند الذين يحتاجون إلى معرفة تلك المعلومات من أجل تشغيل أو تطوير أو تحسين موقعنا أو خدماتنا. ويمتثل هؤلاء الأفراد لالتزامات السرّية ويخضعون للإجراءات التأديبية إذا أخلوا بهذه الالتزامات بما في ذلك إنهاء الخدمة والملاحقة الجنائية،.
ومع ذلك، لا يمكن لأيّ نظام أن يكون آمناً تماماً. فعلى الرغم من أنّنا ومقدّمي مراكز البيانات نتخذ إجراءات مهمة للغاية لتأمين معلوماتك، يظهر دائماً احتمال ألا تبقى معلوماتك آمنة، وبالتالي عليك توخّي الحذر الشديد في التعامل مع معلوماتك الشخصية. إذا علمتَ أنّ إجراءاتنا الأمنية قد تعرّضت للاختراق أو كانت لديك مخاوف أخرى، فيرجى إبلاغنا على الفور على عنوان البريد الإلكتروني.
الوصول إلى المعلومات المحدِّدة للهوية الشخصية
عندما تستخدم موقعنا، فنحن نبذل جهوداً بحسن نيّة لتزويدك بإمكانية الوصول إلى المعلومات المحدِّدة للهوية الشخصية إما لتصحيح هذه البيانات إذا كانت غير دقيقة أو حذفها بناءً على طلبك في حال عدم الحاجة إلى الاحتفاظ بها بموجب القانون أو لأغراض تجارية مشروعة. فعلى سبيل المثال، إذا كنت شركة تابعة للفعالية، يمكنك الوصول إلى اسمك ومعلومات الاتصال الخاصة بك ومعلومات الفواتير الخاصة بك على لوحة التحكم الخاصة بالموقع وتغييرها؛ وإلا يرجى مراسلتنا عبر البريد الإلكتروني على info@lusailwinterwonderland.com. نطلب من الأفراد المستخدمين التعريف بأنفسهم وتحديد المعلومات المطلوب الوصول إليها أو تصحيحها أو إزالتها قبل معالجة جميع هذه الطلبات، إذا أنّنا قد نرفض معالجة الطلبات المتكرّرة أو المنهجية بشكل غير معقول، أو التي تتطلب جهداً فنياً غير متناسب، أو تعرّض خصوصية الآخرين للخطر، أو تكون غير عملية للغاية (على سبيل المثال، الطلبات المتعلقة بالمعلومات الموجودة في النسخ الاحتياطية)، أو التي لا يتطلب الوصول إليها خلاف ذلك. في أيّ حال، عندما نوفر الوصول إلى المعلومات وتصحيحها، فإنّنا نؤدي هذه الخدمة مجاناً، إلا إذا كان يتطلّب ذلك جهداً غير متناسب. يرجى التواصل معنا عبر البريد الإلكتروني على info@lusailwinterwonderland.com في حال وجود أيّ أسئلة، أو الحاجة إلى مساعدة في الوصول إلى المعلومات المحدِّدة للهوية الشخصية أو تغييرها أو حذفها. يرجى العلم بأنّه في حال حذف المعلومات المحدِّدة للهوية الشخصية، فقد لا تتمكّن من الاستمرار في استخدام الموقع أو خدماتنا. كما يرجى الملاحظة أنّه إذا قامت لوسيل وينتر وندر لاند بمشاركة المعلومات المحدِّدة للهوية الشخصية مع الشركات التابعة للفعالية وجهات التسويق من الأطراف الثالثة، فعليك التواصل مع هذه الأطراف الثالثة مباشرةً للوصول إلى المعلومات المحدِّدة للهوية الشخصية أو تغييرها أو حذفها.
خصوصية الأطفال
في حين أنّ بعض فعاليات لوسيل وينتر وندر لاند المدرجة على موقعنا قد تروق للأطفال، إلا أنّ موقعنا لا يستهدف الأطفال دون سن الثامنة عشرة (18)، ولا يُسمح لهم باستخدامه. وبناءً على ذلك، فإنّنا لا نجمع معلومات محدِّدة للهوية الشخصية عن قصد من الأطفال دون سن الثامنة عشرة (18). عندما يتم شراء تذاكر الفعالية التي قد تهمّ الأطفال من خلال الموقع، يجب أن يتم ذلك من قبل أحد الوالدين أو ولي أمر بالغ آخر. إذا كنت تعتقد بأنّ لوسيل وينتر وندر لاند قد جمعت معلومات عن غير قصد من طفل دون سن الثامنة عشرة (18)، فيرجى التواصل معنا عبر info@lusailwinterwonderland.com وتزويدنا بجميع المعلومات ذات الصلة حتى نتمكّن من التحقيق في المسألة. إذا وجدنا أنّك على صواب، فسنقوم بحذف المعلومات. وفي السياق نفسه، إذا كنتَ أحد الوالدين أو ولي أمر بالغ آخر وقمتَ بتزويدنا بمعلومات محدِّدة للهوية الشخصية عن طفلك الذي يقل عمره عن ثمانية عشرة سنة، وترغب في حذف هذه المعلومات، فيرجى التواصل معنا عبر info@lusailwinterwonderland.com. لأسباب تتعلق بالخصوصية والأمن، يجوز أن نتحقّق من هويتك ونؤكّد على أيّ تغييرات أو عمليات حذف مرغوبة قبل الموافقة على طلب الوصول إلى المعلومات المحدِّدة للهوية الشخصية أو حذفها.
روابط الطرف الثالث
يجوز أن يحتوي الموقع على روابط لمواقع إلكترونية تملكها أطراف ثالثة وتقوم بإدارتها. تطبق سياسة خصوصية لوسيل وينتر وندر لاند على موقعنا فقط. نحن لا نقوم بمراقبة الخصوصية على المواقع التي قد تكون مرتبطة بموقع لوسيل وينتر وندر لاند أو إليه.
التغييرات التي تطرأ على سياسة الخصوصية هذه
يجوز تحديث سياسة الخصوصية هذه من وقت لآخر، حيث سيتم تغيير تاريخ تحديثها بناء على ذلك. وسنبلغك بذلك عن طريق إرسال إخطار على هذه الصفحة قبل أن يصبح التغيير ساري المفعول. ونحن نشجّعك على مراجعة هذه الصفحة بشكل دوري للاطلاع على أحدث المعلومات حول ممارسات الخصوصية لدينا. وسيُعدّ استمرارك في استخدام الموقع والخدمات بعد تاريخ سريان سياسة الخصوصية المنقّحة موافقة من جانبك على هذه التغييرات. ومع ذلك، لن نستخدم المعلومات الخاصة بك دون موافقتك بطريقة تختلف جوهرياً عما تم ذكره في وقت جمع المعلومات المحدِّدة للهوية الشخصية الخاصة بك.
قبول سياسة الخصوصية
أنت تقرّ بأنّك قد قرأت سياسة الخصوصية هذه وتوافق على جميع شروطها وأحكامها. كما توافق على الالتزام بسياسة الخصوصية هذه، بمجرد دخولك واستخدام الموقع والخدمات. وفي حال عدم موافقتك على الالتزام بشروط سياسة الخصوصية هذه فلا يحق لك الوصول إلى الموقع والخدمات أو استخدامها.
المعلومات الخاصة بالتواصل
في حال لديك أيّ أسئلة أو مخاوف بشأن سياسة الخصوصية الخاصة بنا أو ممارسات الخصوصية الخاصة بالموقع، فيمكنك التواصل معنا عبر info@lusailwinterwonderland.com. كما يمكنك التواصل مع موظف حماية البيانات عبر البريد الإلكتروني: info@lusailwinterwonderland.com